Il Garante Privacy ha predisposto un documento di compendio sul trattamento dei dati personali dei pazienti, svolti tramite le piattaforme usate per metterli in contatto con professionisti sanitari ed organizzazioni operanti in ambito medico e sanitario.
Si tratta di una casistica certamente varia, complessa, ma soprattutto delicata in quanto spesso sulla piattaforma sono caricati anche dati sanitari dei pazienti o prescrizioni mediche dei sanitari; il documento di indirizzo – pur non affrontando tutte le casistiche – è prezioso come guida per affrontare la valutazione del caso di specie.