Prima di contattarci, potete leggere l’apposita pagina informativa inerente il trattamento dei vostri dati personali.
Per velocizzare molte nostre attività, prediligiamo videocalls; utilizziamo Skype, WebEx, Teams, Zoom o qualora necessario una nostra piattaforma proprietaria ultrasicura.
I nostri numeri di contatto PRIMARI:
Amiamo proteggere i dati personali di ognuno; riteniamo che tutelare i dati personali delle persone fisiche, oltre che un diritto fondamentale dell’individuo, sia la chiave di volta del futuro della economia digitale dei dati europea.
Detto questo, vogliamo che siano tutelati anche i nostri dati; si informa pertanto che la presenza dei nostri numeri telefonici di contatto in questa pagina ha esclusivamente lo scopo di poter essere contattati per richieste relative alle nostre attività; tale presenza in questa pagina non equivale ad autorizzare chicchessia a trattare i nostri dati personali per scopi pubblicitari.
Queste numerazioni sono presenti nel registro delle opposizioni, quindi ASSOLUTAMENTE NO a chiamate e/o SMS pubblicitari, attività di marketing, ricerche di mercato ed altre varie perdite di tempo; i numeri sono attribuiti a persone fisiche tutelate dalla normativa privacy e gli illeciti saranno immediatamente segnalati alla Autorità di Controllo.
Informiamo inoltre che non utilizziamo assolutamente WhatsApp, Telegram & C. – qualora sia assolutamente necessario un sistema di messaggistica istantanea, adottiamo Signal (sempre con divieto di inviare documenti riservati o contenenti dati sensibili).
Posta Elettronica
Informiamo che per motivi di sicurezza e protezione delle comunicazioni, utilizziamo un sistema di posta elettronica proprietario configurato secondo criteri di sicurezza avanzati. L’applicazione di tali criteri può comportare il rifiuto automatico di messaggi e-mail provenienti da sistemi non conformi agli standard di sicurezza attualmente riconosciuti o contenenti allegati potenzialmente pericolosi. Per maggiori informazioni sui criteri applicati alla ricezione e all’invio delle e-mail, si invita a consultare la pagina dedicata alle nostre politiche di sicurezza ed accettazione della posta elettronica.
Inoltre, ogni mailserver è configurato per rifiutare tipologie di allegati potenzialmente pericolosi (es. i files di Office che contengono macro, gli eseguibili, ed in generale codice attivo); per evitare errori undeliverable vi preghiamo di comprimere ogni file in formato zip, rar, 7z (o quello che preferite).
Sconsigliamo fortemente l’utilizzo di servizi e-mail gratuiti per attività lavorative; approfondimenti qui; attualmente sconsigliamo anche l’utilizzo di provider di posta elettronica extra-UE.
Il nostro indirizzo primario di posta elettronica per tutte le richieste generali:
ATTENZIONE: CONTROLLIAMO REGOLARMENTE LE CASELLE E-MAIL E PEC, PERTANTO NON OCCORRE SOLLECITARE URGENZE O ANTICIPARE PEC IMPORTANTI TRAMITE TELEFONATE. INVECE, NEL CASO SI SIA VERIFICATO UN DATA BREACH, CHIAMATECI IMMEDIATAMENTE AI NUMERI TELEFONICI SOPRA INDICATI.
Informiamo che non vogliamo ricevere comunicazioni commerciali o di marketing; messaggi di spam ed altri illeciti non saranno tollerati, ma segnalati alle autorità competenti.
Per le comunicazioni importanti suggeriamo l’utilizzo preferenziale della posta elettronica certificata; troverete il nostro indirizzo PEC generale a questa pagina.
Non inviare comunicazioni ed allegati contenenti informazioni riservate, classificate o sensibili in chiaro; esse dovranno sempre essere cifrate, adottando le opportune misure che dovranno essere preventivamente concordate.
SE NON RIUSCITE AD INVIARCI E-MAIL, LEGGETE QUESTA PAGINA E CHIAMATECI PER AVERE UN INDIRIZZO E-MAIL ALTERNATIVO.
Per le videoconferenze e/o videochiamate, utilizziamo le varie piattaforme adottate dai nostri clienti (quali Skype , WebEx , Zoom, Teams ecc.) ma non affronteremo, con tali mezzi, argomenti riservati, classificati o sensibili. Non registriamo le videocall e non vogliamo neanche essere oggetto di registrazione altrui, senza nostra espressa autorizzazione.